Im DRG-Zeitalter wird neben der richtigen Mischung von Fällen ebenso wichtig, mit wie viel unterschiedlich qualifiziertem Personal die Patienten versorgt werden. Auf Neudeutsch heisst das, dass es neben dem rechten 'Case Mix' auch auf den richtigen 'Skill und Grade Mix' ankommt. In diesem Kontext wird es für diplomierte Pflegende immer wichtiger, pflegerische Maßnahmen an Pflegeassistenten und FAGEs zu delegieren. Die Kunst des Delegierens ist als Technik des Selbst- und Zeitmanagements zwar bekannt, bislang fehlte jedoch ein Buch, das diese Fähigkeit auf die Pflege überträgt. Genau das tut das Buch von Kelly-Heidenthal und Marthaler.